Политика обработки персональных данных
Редакция от 16 августа 2026 г. · составлена в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных»
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных, обрабатываемых на платформе KnowMate, является Алатырский Даниил Игоревич, самозанятый, ИНН 732718476581 (далее — «Оператор»). Контакты для обращений по вопросам обработки данных: danildiero@knowmate.ru.
2. Какие данные обрабатываются
| Категория | Примеры данных |
|---|---|
| Регистрационные данные | Имя, email или телефон, пароль (в хешированном виде), роль (преподаватель/ученик) |
| Профиль | Аватар, часовой пояс, предпочтения уведомлений |
| Учебные данные | Группы, расписание, домашние задания, результаты тренировок и игр, отзывы |
| Коммуникация | Сообщения в чатах, файлы, метаданные видеозвонков (продолжительность, участники) |
| Технические данные | Push-токен устройства, IP-адрес, данные об использовании приложения (для диагностики) |
| Платёжные данные | Факт и сумма оплаты подписки; реквизиты карты обрабатываются платёжным провайдером и Оператору не передаются |
3. Данные несовершеннолетних учеников
Родитель или законный представитель несовершеннолетнего Ученика вправе обратиться к Оператору по контактам из раздела 8 для запроса, изменения или удаления данных ребёнка.
4. Цели обработки
- Регистрация и аутентификация пользователей платформы
- Организация онлайн-занятий: расписание, видеосвязь, чат, домашние задания
- Обработка платежей за подписку (через платёжного провайдера)
- Push- и email-уведомления о занятиях и активности в приложении
- Техническая поддержка и диагностика сбоев
5. Правовые основания
Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое считается предоставленным при регистрации в приложении, а также в объёме, необходимом для исполнения условий публичной оферты и условий использования.
6. Хранение и передача данных
Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Передача данных третьим лицам осуществляется только в объёме, необходимом для работы сервиса: платёжному провайдеру (для обработки оплаты), сервисам push-уведомлений (Firebase Cloud Messaging), провайдеру видеосвязи (для установления звонков между участниками).
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных целях.
6.1. Трансграничная передача персональных данных
Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных следующим получателям:
- Google LLC (США) — сервис Firebase Cloud Messaging, для доставки push-уведомлений; передаётся push-токен устройства.
- Telegram Messenger Inc. / Telegram Group Inc. (Британские Виргинские острова) — Telegram Bot API, для генерации и отправки кодов авторизации через Telegram-бота; передаются номер телефона, ФИО, telegram_id.
Передача персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, полученного при регистрации на платформе.
7. Права пользователя
- Получить информацию о том, какие данные о нём обрабатываются
- Запросить исправление неточных данных
- Запросить удаление своего аккаунта и связанных с ним данных
- Отозвать согласие на обработку данных, что может повлечь невозможность дальнейшего использования платформы
Для реализации этих прав направьте запрос на danildiero@knowmate.ru. Срок рассмотрения — до 30 дней.
8. Контакты
Алатырский Даниил Игоревич
Email: danildiero@knowmate.ru
Телефон: +7 917 637-59-92
Адрес: г. Ульяновск, Россия